W dobie rewolucji technologicznej znaczna większość transakcji jest przeprowadzana w sieci. Z roku na rok z e-zakupów korzysta coraz więcej polskich internautów! Klienci cenią sobie komfort i elastyczność: wolą zapoznać się z wartością produktów oraz usług online, bo mogą łatwo je ze sobą porównywać. Działania handlowców, którzy skupiają się na produktach, a nie na konsumentach, przestają być wobec tego efektywne. Aby skutecznie realizować swoje cele, sprzedawcy muszą wiedzieć, jak rozmawiać z najbardziej wymagającymi klientami i sprawiać, by traktowano ich jak prawdziwych partnerów biznesowych.
Właśnie dlatego ITS Business Acumen™ koncentruje się na rozwoju kluczowych kompetencji sprzedażowych będących odpowiedzią na wyzwania dynamicznie zmieniającego się rynku oraz wymagania współczesnych klientów. To unikalna formuła, która skutecznie rozwija przenikliwość biznesową uczestników, umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne oraz inteligencję emocjonalną.
Dlaczego warto wziąć udział w ITS Business Acumen™?
- Program ma kompleksową i wygodną formułę. Uczestnicy przez 3 sesje pracują nad zastosowaniem nowych umiejętności w swoich firmach.
- Zajęcia prowadzą doświadczeni eksperci, którzy przekazują najbardziej aktualne biznesowe wskazówki.
- Stawiamy na praktykę. Bazujemy na studiach przypadków starannie dobranych do specyfiki polskiego rynku.
- Wykorzystujemy nowoczesne metody nauczania (podejście blended learning). Sesje warsztatowe z wykładowcami praktykami uzupełniane są samodzielną pracą uczestników z zastosowaniem narzędzi implementacyjnych i multimedialnych modułów.
- Ukończenie programu honorujemy uznanym na rynku prestiżowym certyfikatem.
Beata Strawińska
Dyrektor Sprzedaży ICAN Institute
Całe otoczenie biznesowe zmienia się coraz szybciej, a wraz z nim potrzeby konsumentów. Dzisiaj większość z nas woli zapoznać się z ofertą online, bo strony internetowe wyczerpująco opisują produkty i usługi. Sami potrafimy porównać ich cechy i parametry, wspierając się szeroko dostępnymi narzędziami, jednak w ważnych decyzjach, dotyczących strategicznych obszarów, szukamy wsparcia merytorycznych i odpowiedzialnych partnerów.
Na co dzień zarządzam zespołem sprzedaży – wiem, że aby jego członkowie byli najlepszymi graczami na rynku, muszą rozumieć biznes klienta i zdobyć jego zaufanie. Nie jest to możliwe bez zaangażowania, odpowiedzialności i partnerskiej postawy. Sprzedawca nie może być dzisiaj ,,gadającą broszurą”, tylko właśnie partnerem biznesowym, który – mówiąc wprost – dostarcza wartość już podczas samego procesu sprzedaży.
ITS Business Acumen™ jest najlepszą odpowiedzią na wyzwania współczesnego rynku. Doskonali kompetencje z zakresu przenikliwości biznesowej, komunikacji, negocjacji oraz inteligencji emocjonalnej. Obserwując każdego dnia procesy sprzedażowe oraz analizując wyzwania klientów, z którymi realizujemy projekty, widzimy, jak duże znaczenie mają te umiejętności. To właśnie ich rozwój pomaga budować przewagę konkurencyjną na poziomie zespołu sprzedaży.